นโยบายการคืนเงิน
เฟสทิคเก็ตขอแจ้งนโยบายการคืนเงินเพื่อเป็นข้อตกลงและสร้างความเข้าใจเกี่ยวกับการใช้บริการเว็บแอปพลิเคชัน FaceTicket ดังนี้
1. ระยะเวลาการคืนเงินค่าบริการ มีรายละเอียดดังนี้
- กรณีผู้ใช้บริการชำระเงินเต็มจำนวนตัดผ่านบัตรเครดิต/บัตรเดบิต/Internet Banking จะทำการคืนเงินกลับไปยังบัตรเครดิต/บัตรเดบิต/เลขที่บัญชี ที่ผู้ใช้บริการใช้ในการชำระเงิน โดยใช้ระยะเวลาประมาณ 15-20 วันทำการ โดยที่จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของธนาคารเจ้าของบัตรของผู้ใช้บริการ
2. เฟซทิคเก็ตจะไม่คิดค่าบริการและต้องทำการคืนเงินเท่านั้น เนื่องจากกรณีต่างๆ ดังนี้
- กรณีที่เกิดขึ้นจากสถานที่ให้บริการดังกล่าวงด/ยกเลิกการให้บริการ
- กรณีที่เกิดขึ้นจากเหตุสุดวิสัย (System Error) ที่อาจเกิดขึ้น
3. ผู้ใช้บริการต้องแนบหลักฐานการชำระเงินและระบุหมายเลขการจอง (Booking ID) หรือแนบเฟซทิคเก็ต (FaceTicket) เพื่อประกอบหลักฐานการคืนเงินมาอย่างครบถ้วน
4. เฟซทิคเก็ตขอสงวนสิทธิ์ในการคืนเงินเกินระยะเวลาที่กำหนด หากเกิดเหตุสุดวิสัย
5. เฟซทิคเก็ตขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงเงื่อนไขใดๆ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า